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파손된 제품을 받으셨을 경우에는 받는 즉시 고객센터나 1:1친절상담을 통해서 저희쪽에 알려
주셔야 합니다. 담당자와 연락 후 반송을 위해 택배를 보내드리며 저희가 물건을 받고
확인 후에 교환 또는 환불해 드립니다.
이때 배송중 파손 되었거나 불량제품이 배송된 것으로 확인이 되면 배송료는 콩깍지닷컴에서
부담하게되며, 그렇지 않을 경우에는 고객님께서 왕복 택배비를 부담 하시게 됩니다.
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